2-хместный люкс с панорамным видом | Kolsay Lake Village

• двуспальная кровать
• шкаф
• телевизор с кинотекой
• софа
• панорамные окна
• средства личной гигиены
• тапочки
• полотенца
• халаты
• фен
• сан-узел в номере
• душевая в номере
• сервировка на двоих
• терраса

Баня, конные прогулки, рыбалка, катамараны, походы с гидом, барбекю, мангал, посиделки у костра.

• Заезд после 14:00 | Выезд до 12:00
• Детям до 5 лет бесплатно без доп. места, с 5 лет - полная стоимость. Стоимость доп. места - 10 000 тг.
• Разрешено животным до 35 см в холке

• Запрет на курение в помещении
• Запрет на свои алкоголь и еду
• Запрет на костер и кальяны вблизи домов и террас

Предоплата в размере 50% от суммы бронирования посредством сервиса сайта. Остальные 50% оплачиваются наличными поставщику в день предоставления услуги.

Можно изменить детали бронирования не позднее, чем за 1 неделю до даты предоставления услуги. Отменить бронирование невозможно и возврат уплаченных средств не производится менее, чем за 3 недели до даты предоставления услуги.

Процедура заказа/бронирования проста и понятна. В описании каждой услуги, после указания количества взрослых и детей, а также бронируемой даты, нажмите кнопку «Забронировать» и Вы перейдете на страницу Оформления заказа/бронирования, где вам необходимо будет указать свои контактные данные. На данной странице Вы найдете описание процедуры бронирования данной услуги, а также условия оплаты и изменения/отмены оформляемого заказа/бронирования.

После заполнения необходимых полей, внизу страницы нажмите на кнопку «Начать оформление» и далее процесс бронирования пойдет по одному из двух путей:

1. Если требуется подтверждение Поставщика услуги, то будет отправлен запрос на подтверждение Поставщику данной услуги. Подтверждение Поставщика услуги со ссылкой на страницу Оплаты придет уже на указанный Вами e-mail.
2. Если подтверждение Поставщика услуги не требуется, то Вы переходите сразу на страницу Оплаты.

После успешного совершения Вами оплаты/предоплаты процедура заказа/бронирования считается завершенной и на указанный Вами e-mail придет письмо-подтверждение (ваучер, электронный билет) заказа/бронирования с контактными данными Поставщика услуги, по которым Вы сможете связаться с ним.

Вы можете вносить изменения в большинство индивидуальных услуг в соответствии с вашими пожеланиями. Для этого имеется 3 способа:

1. Данный способ подойдет, если Вы хотите внести незначительные изменения (например, запросить вегетарианское питание). При отправке запроса на бронирование в поле «Сообщение поставщику услуги | Особые пожелания» Вам необходимо указать, какие изменения Вы хотели бы внести. Поставщик услуги рассмотрит Ваш запрос, и либо подтвердит его, либо даст мотивированный отказ, указав причину.
2. Данный способ подойдет, если Вы хотите внести изменения, которые могут повлиять на итоговую цену (изменить продолжительность, маршрут и т.д.). Необходимо нажать на кнопку «Индивидуальный запрос» и на открывшейся странице расписать Ваш запрос максимально подробно. Поставщик услуги рассмотрит Ваш запрос, и либо подтвердит его, либо даст мотивированный отказ, указав причину. В данном способе цена будет указываться Поставщиком услуги вручную.
3. Вы можете связаться с Поставщиком услуги по телефону либо написав ему сообщение. Для этого необходимо нажать на кнопку «Связаться». 

В групповые услуги вносить изменения невозможно.

Чтобы изменить детали своего заказа/бронирования, Вам необходимо написать нам на support@travelbooking.kz либо связаться с нами любым из доступных способов, предоставив номер Вашего заказа/бронирования, указанный в письме-подтверждении (ваучере, электронном билете).

Мы внесем изменения в Ваш заказ/бронирование в соответствии с условиями изменения заказа/бронирования, указанными в описании услуги.

Чтобы отменить свой заказ/бронирование, Вам необходимо написать нам на support@travelbooking.kz либо связаться с нами любым из доступных способов, предоставив номер Вашего заказа/бронирования, указанный в письме-подтверждении (ваучере, электронном билете).

Мы произведем отмену Вашего заказа/бронирования в соответствии с условиями отмены заказа/бронирования, указанными в описании услуги.

Рассрочка от Kaspi доступна только на продукты с соответствующими обозначениями. На остальные продукты Kaspi рассрочка и кредит не распространяется.

Для оформления услуги в рассрочку или кредит выполните 3 простых шага:

1. При переходе на страницу оплаты/предоплаты нажмите кнопку «Оплатить через Kaspi.kz». Откроется окно, где необходимо будет указать Ваш номер мобильного телефона, привязанный к приложению Kaspi.kz. 
2. В течение 5 минут Вы получите уведомление в приложении Kaspi.kz о выставлении Вам счета на оплату от TravelBooking.kz. Теперь Вам необходимо будет получить одобрение от Kaspi банка на получение рассрочки или кредита на выставленную сумму. Для этого в мобильном приложении Kaspi.kz на главной странице заполните заявку «Кредит на Покупки» (если хотите Рассрочку 0-0-3 или в кредит), «Рассрочка 0-0-12/24» (если проводится акция) или в разделе Kaspi QR и следуйте дальнейшим инструкциям. О решении по рассрочке или кредиту вы узнаете в течение минуты в мобильном приложении.
3. В случае положительного решения в счете на оплату в разделе «Способы оплаты» выберите «Рассрочка» или «В кредит» с одобренной банком суммой.
4. Завершите оплату счета нажатием кнопки «Оплатить».

*На постоянной основе доступна рассрочка на срок 3 месяца. В течение регулярных акций 0-0-6, 0-0-12, 0-0-24 может быть доступна рассрочка сроком до 24-х месяцев.